Lo sentimos, pero no aceptamos devoluciones por razones de clientes.
Si nos notifica un artículo dañado o perdido debido a un error dentro de los 7 días de la fecha de entrega completa, lo devolveremos o lo cambiaremos. Las devoluciones o cambios no están permitidos por razones distintas a estas condiciones.

Asegúrese de contactarnos dentro de los 7 días a partir de la fecha de finalización de la entrega. Si nos contacta después de ese período, no podremos responder.

Incluya todo lo que reciba, incluido el comprobante de compra, como un albarán de entrega, para que pueda ser devuelto.
No devuelva los productos solo a nosotros.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos.

Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, contáctenos.

Envío
Tan pronto como confirme el contenido del correo electrónico, responderemos de inmediato a la dirección de devolución y otra información necesaria.
Gastos de envío
Asegúrese de realizar el envío por correo a la entrega.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar.

Si está enviando un artículo de más de $ 75, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
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