Es tut uns leid, aber wir akzeptieren keine Rücksendungen aus Kundengründen.
Wenn Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem vollständigen Liefertermin über einen aufgrund eines Fehlers beschädigten oder verlorenen Artikel informieren, werden wir ihn zurücksenden oder umtauschen. Rückgaben oder Umtausch sind aus anderen Gründen als diesen Bedingungen nicht gestattet.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen ab Liefertermin. Wenn Sie uns nach diesem Zeitraum kontaktieren, können wir nicht antworten.

Fügen Sie alles bei, was Sie erhalten, einschließlich eines Kaufbelegs, z. B. einen Lieferschein, damit dieser zurückgegeben werden kann.
Senden Sie die Ware nicht nur an uns zurück.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattung (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es dauert oft einige Zeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel eintauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte.

Versand
Sobald Sie den Inhalt der E-Mail bestätigen, werden wir umgehend auf die Absenderadresse und andere notwendige Informationen antworten.
Porto
Bitte versenden Sie per Post per Nachnahme.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.

Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.
Für Rücksendungen wenden Sie sich bitte an:
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